Estamos en tiempo de cambios y éstos de alguna manera tienen que ver con las redes sociales de las cuales muchos desconocen, pero si queremos dar un concepto breve podemos decir que son las que formamos las personas para relacionarnos unos con otros. El internet ha traído consigo o ha generado un ecosistema que pone en contacto a millones de personas cada día, las redes sociales han evolucionado al punto de tener influencia en la actividad política, económica y social de los países del mundo, dando entrada a una serie de moviemientos que van desde la revolución hasta la protesta cívica, lo que nos permite notar el inmenso poder que tienen las redes sociales.
En este libro podemos observar como las redes sociales han cambiado a lo largo del tiempo impulsadas por distintas tecnologías de comunicación, también se centra en los modelos fundamentales del ciberactivismo que llevan a la difusión masiva de nuevos mensajes desde la propia red y por último se extraen conclusiones útiles sobre cómo comunicar socialmente en un mundo de red distribuido, un mundo en el que todos somos potencialmente ciberactivistas.
El poder de las redes radica en que todos somos iguales y podemos expresar libremente lo que pensamos, y definitivamente esto es algo que ningún otro medio había logrado a tan gran escala. Las redes sociales también pueden servir como medio de escucha para saber lo que opinan las personas sobre un gobierno, detectar crisis de reputación y saber que piensan de una marca, es por ello que las redes pasaron de ser sólo una cosa de jóvenes a convertirse en un canal de comunicación de suma importancia para distintos sectores de la sociedad, en el que si no tienes presencia, practicamente no existes.
Por esta razón si se desea convertir en un medio con mucho poder de influencia éste debe ser manejado de manera profesional por parte de las empresas e instituciones para así poder sacar el mayor provecho de su uso.
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